În această nouă serie powered by Adaptavist, explorăm mai multe sfaturi pentru a profita la maximum de Confluence pentru echipa dvs. – de la conținut semnificativ, la utilizarea de șabloane și planuri, la integrări și automatizări.
Confluence este spațiul de lucru al echipei de la distanță, unde se întâlnesc cunoștințele și colaborarea – dacă nu cunoașteți acest instrument, citiți mai multe despre el aici.
Modul în care comunicăm s-a schimbat semnificativ în ultimul an. Odată cu recentele restricții de închidere ca răspuns la COVID-19, mesageria instantanee, conferințele video și instrumentele de documentare au devenit esențiale pentru menținerea echipelor aliniate, colaboratoare și productive.
Revizuirea de către Atlassian a modului în care Confluence Cloud arată și se simte, împreună cu integrările sale, au pregătit cu adevărat toate echipele pentru succes, făcându-l mai accesibil ca niciodată.
Deci, dacă sunteți nou în Confluence sau aveți sute de pagini la activ, cum puteți crea conținut mai bun și mai atractiv pentru echipa dvs.?
Concentrați-vă conținutul Confluence
Una dintre cele mai vizibile schimbări pe care le-ați observat în ultimul an a fost introducerea noului aspect al paginii și a noii experiențe de editare. Această nouă experiență în materie de conținut a pus un accent deosebit pe transformarea conținutului în erou, adică pe facilitarea creării și consumului de conținut.
Zilele în care conținutul părea pierdut pe o pagină largă au apus. Acum, în mod implicit, aspectul paginii Confluence este centrat, cu multă umplutură în jurul său, atrăgând atenția asupra conținutului dvs. În timp ce acest lucru va atrage cu siguranță atenția cititorului dvs., este, de asemenea, mai ușor să alunecați în crearea de conținut lung, care poate reduce la fel de ușor atenția. Iată câteva sugestii pentru a vă menține publicul implicat:
- Indicați conținutul important
Confluence Cloud a facilitat foarte mult evidențierea conținutului important cu ajutorul macro-urilor încorporate. Puteți evidenția deciziile (inserați macrolegătura), puteți semnala avertismente sau note importante pentru cititor și, în general, puteți evita pașii greșiți de a presupune că cititorul va interpreta cele mai importante puncte ale argumentelor dumneavoastră.
- Lasă-ți amprenta asupra mass-media
Dacă puteți să vă exprimați argumentul cu ajutorul unui videoclip sau al unei imagini, faceți-o. Acum este mai ușor decât oricând să manipulați dimensiunea și poziționarea imaginilor, permițându-vă să le încorporați în argumentele dvs. Conectorul de widgeturi din Confluence facilitează, de asemenea, adăugarea de alte conținuturi media bogate, cum ar fi videoclipuri de pe Youtube sau Vimeo, la conținutul dvs.
- Focalizare îmbunătățită cu aplicațiile
Piața Atlassian a cunoscut recent o explozie de aplicații care oferă o experiență de conținut și mai puternică pe Cloud. Aplicația Adaptavist, Formatarea conținutului pentru Confluence introduce filele, permițându-vă să reduceți drastic lungimea paginii și să vă concentrați atenția cititorilor pe teme specifice.
- Templatează totul
Unul dintre cele mai valoroase lucruri pe care le puteți face pentru cititorul dvs. este să creați o structură de conținut repetabilă. Atunci când publicul dvs. știe unde să caute pe o pagină informațiile cele mai importante pentru el, va fi mai eficient în consumarea acestora, iar dvs. vă veți transmite punctul de vedere mai clar. Șabloanele de pagini Confluence vă permit să faceți exact acest lucru, iar extinderea recentă pentru a avea șabloane precum Hubspot Creative Briefs, Mural Brainstorming pages și team plays din seria Atlassian team playbooks au oferit echipelor dvs. o modalitate și mai ușoară de a începe să creeze conținut mai puternic.
- Nu vă chinuiți să creați șablonul perfect
Unul dintre pașii greșiți pe care i-am văzut întâmplându-se în echipe este atunci când șabloanele devin complet statice. Un șablon, la fel ca majoritatea conținutului, ar trebui să fie o lucrare vie, care este actualizată în timp pentru a se potrivi cu mesajul pe care încercați să îl transmiteți. Șabloanele sunt abandonate atunci când nu sunt ușor de utilizat sau îi obligă pe utilizatori să completeze câmpuri care nu sunt esențiale pentru misiune. Remediul la această situație este adesea să nu vă chinuiți să creați un șablon „perfect” și să permiteți revizuirile în timp pentru a permite echipei dvs. să comunice eficient conținutul.
Creșteți productivitatea prin sincronizarea conținutului dvs. pe mai multe instrumente de comunicare
Studiul recent al Adaptavist studiu privind eticheta digitală a chestionat peste 2.800 de lucrători din domeniul cunoașterii la nivel global cu privire la cele mai mari provocări în ceea ce privește îndeplinirea sarcinilor într-o lume complet digitală. Una dintre principalele concluzii ale studiului a fost că utilizarea ineficientă a canalelor digitale sporește complexitatea sarcinilor și amenință productivitatea. Așadar, cum putem contracara această tendință cu Confluence?
O parte semnificativă a respondenților la sondaj au declarat că au petrecut o perioadă considerabilă de timp trecând de la un instrument la altul, încercând să găsească informațiile relevante pentru ei. Unele dintre îmbunătățirile la care echipa Atlassian a lucrat din greu sunt integrările cu alte produse și aplicații terțe.
- Confluence + Slack
Recent, m-am trezit mergând înainte și înapoi între Slack și Confluence destul de regulat. Dacă sunteți o echipă care se concentrează pe crearea de conținut în Confluence, atunci poate doriți să luați în considerare configurarea unor automatizări în Slack care vor reduce acest tip de schimbare de instrumente. Aruncați o privire la blogul Atlassian pentru mai multe detalii despre cum să configurați acest lucru.
În Slack, puteți configura o notificare care vă va anunța despre modificările aduse paginilor importante dintr-un spațiu Confluence, asigurându-vă că veți naviga rapid către conținutul important. De asemenea, puteți configura o automatizare care vă va permite să răspundeți la comentarii în Slack, menținându-vă concentrarea.
- Confluence + Trello
Munca începe adesea ca idei sau sugestii pe o tablă Trello, dacă acest lucru vă sună familiar, atunci luați în considerare aducerea conținutului Trello în Confluence.
Puteți alege să afișați un singur card Trello care va permite unui cititor să obțină cu ușurință mai mult context despre subiectul dvs. sau să navigați direct la cardul respectiv, afișând toate detaliile acestuia. De asemenea, puteți alege să adăugați o întreagă tablă la o pagină Confluence, ceea ce poate fi util dacă desfășurați retrospective pe Trello și doriți să explorați oricare dintre subiectele ridicate.
Dacă echipa dvs. consideră că lucrează mai mult în Trello, atunci puteți, de asemenea, să adăugați Confluence Power-up la Trello, să legați pagini la carduri și să comentați direct pe pagini din Trello, simplificând și mai mult schimbarea de instrument.
- Confluence + Jira
Confluence și Jira au fost întotdeauna o integrare clasică, dar una populară dintr-un motiv anume. Posibilitatea de a conecta un instrument de urmărire a activității precum Jira la Confluence a ajutat echipele din toate verticalele diferite să obțină succes și să comunice progresul inițiativelor.
Posibilitatea de a vizualiza stadiul în care se află lucrările și de a naviga cu ușurință către lucrările în curs din Confluence economisește foarte mult timp echipelor. La fel, legarea unei pagini la un bilet Jira permite echipelor care sunt centrate pe Jira, cum ar fi dezvoltatorii, să navigheze cu ușurință la o pagină Confluence pentru a obține mai mult context.
- Iframes pentru orice altceva!
Dacă doriți să integrați unul dintre celelalte instrumente critice în conținutul Confluence, dar nu puteți găsi o caracteristică încorporată sau o aplicație pentru acesta pe Atlassian Marketplace, luați în considerare utilizarea caracteristicii Iframe din Confluence. Această caracteristică vă permite să încorporați o pagină web complet funcțională în conținutul pe care îl creați, ceea ce înseamnă că cititorul conținutului dvs. sau echipa dvs. nu trebuie să navigheze printr-un link pentru a obține mai mult context.
Concluzie: creați conținut care dorește să fie consumat
Așadar, pe măsură ce continuăm să avansăm în această lume în continuă evoluție a muncii la distanță, este foarte important să ne concentrăm pe publicul nostru și să creăm conținut care să fie mai ușor de consumat. Prin integrarea instrumentelor existente, concentrarea conținutului și crearea de șabloane flexibile, ne putem îndrepta către crearea unui conținut mai atractiv.
[optin-monster slug=”y3ukgcw9wim10zrjwuom”]
